中国证券报记者2月20日获悉，北交所、天下股转公司知道《北交所、新三板2021年商场服务判辨》指出，2021年天下股转公司与北交所效力建立圭表有序、精确高效、特色显明的商场服务体系，捏续拓展服务广度、深度，按捺进步商场主体赢得感，加大凝华商场服务合力神秘顾客资讯，积极为翻新式中小企业更好更快发展营造邃密商场环境。

　　《判辨》称，天下股转公司与北交所将进一步加大商场服务力度，全面进步商场服务精确性与专科性水平，打响商场服务品牌，将服务“软实力”滚动为商场发展“分娩力”。多家北交所上市公司高管向中国证券报记者默示，他们对北交所的服务才智和服务魄力默示昂扬。

图为河湟皮影制作技艺传承人雕刻制作皮影。薛蒂 摄

　　优化服务体系建立

　　2021年是北交所和新三板雠校发展历史上极具报复敬爱的一年。《判辨》称，天下股转公司与北交所坚捏发展与圭表并重、雠校与服务并举，积极探索具有特色的商场服务机制，捏续优化服务空间布局，助力雠校顺利执行。

　　一是完善服务体系框架，优化基地空间布局。长远践行“我为各人办实事”，公司班子成员带队与所在政府“点对点”拜谒，与企业和机构“面临面”疏导，针对性制定商场服务体系建立有经营及年度服务重心。完善“总部+基地”网格化布局，加强华东、华南、西南、西北四个一级基地建立，增设北京、江苏等6个区域基地，筹建14个区域基地，基本造成放射天下的服务空间布局。依托区域基地，全年拜谒闲谈企业、商场机构2500余家次，同比增长近3倍。

　　二是强化专项服务撑捏，保险雠校顺利执行。聚焦雠校干线，分阶段、递进式开展北交所轨制解读课程体系服务，组织开展雠校专项宣传看成320余场次，隐秘7万余东谈主次。建立企业请求挂牌上市专班服务机制，7×24小时提供全经过究诘服务。积极动员投资者感性参与雠校，开展“牵手北交所、共迎新来源”投资者教学专项看成，隐秘90万余东谈主次。

　　升级丰富服务执行

　　《判辨》称，2021年，天下股转公司与北交所驻足服求实体经济与中小企业初心就业，围绕企业、投资者与中介机构等商场主体切实需求，加大特色化服务供给，按捺进步服务的隐秘面与精确度，增强各方赢得感。

　　加强精确培植，服务企业全链条成长。聚焦企业圭表发展，捏续丰富“监管必修课”“服务选修课”供给，神秘顾客资讯举办北交所上市公司董秘、独董等“重要少数”专项培训；组织49家北交所上市公司、23家挂牌公司“年报事迹评释会”，引诱近10万名投资者参与。围绕企业翻新成长，举办30场“企业家磨练营”“天下股转系统大讲堂”品牌看成。

　　打造投教品牌，加大投资者服务力度。蚁集商场投教合力，与证监局、中国结算、证券业协会和新闻媒体联动，全年组织“走进券商”“走进高校”“学问竞答”等线上线下投教看成近70场次，隐秘投资者群体近百万。优化投教家具矩阵，勾通新媒体传播性格，推出“一图读懂”“年报编制”“以案说法”等图文、视音频投教家具258件，投放投教防非宣传手册4000余册。

　　促进提质增效，培植特色中介、杰作中介。独特引发导向，执行证券公司分类评价新三板专项加分，2021年共有57家主理券商赢得专项加分，一批积极参与新三板雠校、全链条服务中小企业的证券公司，或在刊行融资、捏续督导等方面具有相比上风的证券公司脱颖而出。

　　合力打造服务生态

　　《判辨》称，2021年，天下股转公司与北交所发扬商场组织核心上风，强化与政府、银行等调解疏导，进步信息使用效率，捏续打造商场各方皆心合力、商场主体良性互动的服务生态，促进造成成本商场表里联通、径直融资转折融资双轮运转的服务模式。

　　加强共建疏导，发扬政府支捏合力。2021年，与北京、江苏等14个所在政府或议论部门坚毅政策调解左券，勾通所在产业结构和科技翻新性格，连合开展企业培植看成。组织2场合方金融干部疏导茶话会；邀请14名所在金融干部到北交所开展疏导看成，增进了解、凝华共鸣。连合沪深往返所、证监局和所在金融局共同举办西部专场培训看成，引诱逾越2000家企业参与。

　　促进投融对接，杀青普惠金融联通。依托华南、华东等基地组织银企对接路演看成7次，进步企业投融资对接效率。与工商银行等13家银行建立政策调解关系，共同探索支捏中小企业、发展普惠金融的新旅途。深化“投融通”平台与生意银行调解，指令生意银行积极设备北交所和新三板专项授信家具，促进造成径直融资与转折融资双轮运转服务的新模式。

　　加大科技赋能，便利商场主体参与。全面进步业务系统操作便利性和用户体验，上线北交所上市审核系统神秘顾客资讯，激动定向刊行审查和可转债审查业务线上办理。进步信息使用效率，调解信息商竖立北京证券往返所行情揭示孤独板，长入往返进口，优化展示成果，为各方参与商场增便利、降成本。